退款说明 2011-09-10 14:27:25
退款途径
1、通过支付宝帐户退款:需要顾客提供经“实名认证”的支付宝账户名称,及对应的“实名”。两者要完全对应。
1、 若顾客无支付宝帐户或支付宝未经“实名认证”,请顾客提供可接收汇款的银行卡信息。信息内容包括:银行帐号,帐号对应的持卡人姓名,帐号所对应的开户行名称(如:XX省XX市XX银行XX开户行)
2、 通过九洲帐户退款:需要顾客提供九洲帐户名称。
3、 通过快钱退款:
快钱退款是按照用户付款时使用的付款方式来退的:
若用户付款时,使用的是快钱账户支付,则退款到快钱账户中;企业客户成功提交退款申请后,付款方将即时收到退款。
若用户付款时,使用的是银行账户(银行卡)支付,则退款直接退到用户的银行账户(银行卡)中;企业客户成功提交退款申请后,快钱会在第二天进行退款。
退款时间
因为任何原因的退款,每天都可以为客户办理。我们将在收到顾客的退款信息后的2-3个工作日内进行退款,请顾客于2-3个工作日后进行查款。
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